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Un soutien technique téléphonique est-il offert en cas de problème?

Oui. Nous offrons des services de soutien technique afin d’assister les opérateurs en cas de problème.

Notre offre de service comprend l’accès à une assistance à distance ainsi qu’à du soutien au dépannage afin de minimiser les temps d’arrêt et d’assurer le fonctionnement continu de vos équipements de système de consigne.

De plus, des programmes de maintenance préventive et des ententes de service personnalisées sont disponibles afin de soutenir la performance à long terme et la fiabilité opérationnelle.

Dans le cadre de notre approche clés en main, notre équipe demeure disponible pour vous accompagner de l’installation à la mise en service jusqu’à l’opération.