Pièces et Service

Une équipe de service après-vente complète à votre disposition

Chez Machinex, notre département de service après-vente dévoué est là pour vous offrir un soutien et une expertise inégalés pour tous vos besoins en matière de service d’équipements de recyclage. Chaque client se voit attribuer un représentant pour gérer toutes les demandes de pièces, de service et de réparations, y compris celles liées aux presses, convoyeurs et autres. Cela garantit une communication fluide et un suivi rigoureux du début à la fin.

Notre équipe comprend également des experts en diagnostic pour résoudre efficacement les défis techniques, ainsi que des chargés de projet spécialisés dans la mise à niveau d’installations existantes. Machinex s’engage à maximiser la performance et la durabilité de vos systèmes.

Services - Systèmes de tri - Pièces et service (intro)

Service à la Clientèle

Notre équipe comprend également des experts en dépannage pour résoudre efficacement les problèmes techniques, ainsi que des chargés de projet spécialisés dans la modernisation des installations existantes.

Amérique du Nord – Ontario et Colombie-Britannique

1 819 362-3281

Europe et International

1 877 362-3281

Nouvelle plateforme numérique pour les pièces et la maintenance!

Le Online Machinex Gateway est votre plateforme tout-en-un pour des opérations simplifiées. Conçue pour faciliter vos tâches quotidiennes, cette solution vous offre :

Commande de pièces simplifiée et demandes de soumission en un clic
Vue interactive de vos équipements pour un repérage rapide et une meilleure compréhension
Accès centralisé aux manuels, documents techniques et tutoriels vidéo étape par étape

Tout ce dont vous avez besoin au bon endroit, au bon moment.

Découvrez le Machinex Gateway

Pièces

Avec des points de service répartis à travers l’Amérique du Nord et le Royaume-Uni, Machinex assure une livraison rapide des pièces standards et des réparations efficaces, incluant des options de transport d’urgence pour les pièces et services en moins de 24 heures.

Machinex démontre encore une fois sa flexibilité en s’adaptant aux besoins spécifiques de chaque client.

Une équipe d’ingénierie est également dédiée au service à la clientèle afin d’apporter du soutien en cas de problème ou de question. Que ce soit pour concevoir des pièces ou adapter un design à vos besoins particuliers, l’objectif de l’équipe est de vous permettre de poursuivre vos opérations dans les meilleurs délais.

Services - Systèmes de tri - Pièces et service (pièces)

Réponse rapide et réparation d’urgence

Notre équipe de service est disponible en tout temps pour répondre aux réparations urgentes et à l’entretien régulier, offrant un soutien 24/7 à tous nos clients. Des presses à balles aux trieuses optiques, nos techniciens spécialisés sont équipés pour assurer le bon fonctionnement de vos opérations.

Demande d'information

Techniciens Spécialisés

Notre équipe de Techniciens de Service est entièrement dédiée et formée pour effectuer les réparations et l’entretien pour nos clients.

Nous avons formé des experts pour tous nos types d’Équipements Spécialisés tels que les Presses et les Trieuses Optiques.